FAQ

Compte client & Accès

Oui, la création d’un compte est obligatoire pour passer commande et accéder aux tarifs professionnels.

Vous pouvez créer un compte directement sur notre site lors de votre première commande.

Uniquement les professionnels (épiceries, restaurants, revendeurs, etc.).

Non, chaque compte est vérifié avant validation.

Oui, vous pouvez mettre à jour vos informations depuis votre espace client.

Informations générales

Nous proposons des boissons en gros : sodas, jus, eaux, boissons énergétiques et boissons fruitées.

Oui, nous travaillons exclusivement avec les professionnels : épiceries, restaurants, hôtels et revendeurs.

Non, nos services sont réservés uniquement aux professionnels.

Oui, nous distribuons plusieurs marques reconnues dans le secteur des boissons.

Oui, sur rendez-vous uniquement pour les clients professionnels.

Commandes & Produits

Le minimum dépend des produits : carton, pack ou palette selon les références.

Vous pouvez commander via notre site, téléphone ou formulaire de contact.

Nous faisons notre maximum pour maintenir un stock régulier.

Oui, nous proposons un service adapté aux commandes régulières.

Oui, certaines références peuvent évoluer selon les arrivages.

Livraison & Logistique

Oui, nous assurons la livraison rapide selon la zone et le volume de commande.

Nous assurons une livraison rapide en France métropolitaine, avec un délai de 48 à 72 heures.

Oui, nous couvrons plusieurs zones en France selon les commandes.

Les frais dépendent du volume et de la distance.

Oui, un retrait sur place peut être possible sur rendez-vous.

Prix & Devis

Oui, plus la quantité est importante, plus le prix est avantageux.

Oui, nous proposons des devis personnalisés gratuits.

Non, ils peuvent varier selon les volumes et les promotions.

Oui, des offres spéciales sont disponibles selon les périodes.

Oui, plusieurs moyens de paiement professionnels sont acceptés.

Service client

Vous pouvez nous contacter via téléphone, whatsup, email ou formulaire de contact.

Oui, notre équipe est disponible pour répondre aux professionnels.

Oui, nous répondons dans les meilleurs délais.

Oui, nous accompagnons les nouveaux clients professionnels.

Oui, un suivi est disponible selon le type de livraison.